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Impressum

Angaben gemaes § 5 TMG:

Inhaber: Fatih Gürbüz

Firmen Name: Schmutz Doktor Adresse: Lobositz Strasse 11. 50737 Köln

Kontakt

Adresse: Lobositz Strasse 11. 50737 Köln

Telefon: 015756015030

E-Mail: Schmutz-Doktor@gmx.de Umsatzsteuer- ID:

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

(USt-IdNr.) gemäß § 27a: DE462458776

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Schmutz Doktor Inhaber Fatih Gürbüz Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Reinigungsdienstleistungen, die von Schmutz Doktor, Inhaber Fatih Gürbüz, Lobositzstr. 11, 50737 Köln, nachfolgend „Auftragnehmer“, angeboten und erbracht werden. (2) Vertragspartner des Auftragnehmers können Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sowie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sein. (3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Leistungen und Leistungsumfang

(1) Schmutz Doktor erbringt Reinigungsdienstleistungen. Welche konkreten Reinigungsarbeiten angeboten und übernommen werden, richtet sich nach dem jeweiligen Angebot und der individuellen Vereinbarung zwischen dem Auftragnehmer und dem Kunden. (2) Art, Umfang, Ausführungsort, Ausführungszeitpunkt und gegebenenfalls besondere Anforderungen der Reinigungsarbeiten werden vor Beginn der Leistung vereinbart. (3) Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, sind nicht Bestandteil des Auftrags. Zusätzliche Arbeiten bedürfen einer gesonderten Abstimmung und gegebenenfalls einer zusätzlichen Vergütungsvereinbarung. (4) Der Auftragnehmer darf zur Erfüllung des Auftrags geeignete Mitarbeiter und, soweit rechtlich zulässig, qualifizierte Erfüllungsgehilfen einsetzen.

§ 3 Anfragen über die Website und Vertragsschluss

(1) Die Website von Schmutz Doktor dient ausschließlich der Information über das Unternehmen und der Kontaktaufnahme beziehungsweise Anfrage zu möglichen Reinigungsdienstleistungen. (2) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Über die Website können keine Reinigungsleistungen unmittelbar gekauft und keine verbindlichen Buchungen vorgenommen werden. (3) Das Absenden eines Kontaktformulars stellt lediglich eine unverbindliche Anfrage des Interessenten dar. Hierdurch entsteht noch kein Reinigungsauftrag und keine Verpflichtung zur Beauftragung oder Durchführung einer Leistung. (4) Nach Eingang einer Anfrage nimmt der Inhaber Kontakt mit dem Interessenten auf, um den Bedarf, den Leistungsumfang, den Ausführungsort, den Termin und die Vergütung zu besprechen. (5) Ein Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Einigung über die wesentlichen Vertragsbedingungen und die Annahme eines entsprechenden Angebots zustande. Die Einigung kann schriftlich, in Textform, mündlich oder auf andere gesetzlich zulässige Weise erfolgen. Soweit gesetzlich eine besondere Form vorgeschrieben ist, bleibt diese unberührt. (6) Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, jede eingehende Anfrage anzunehmen. Eine Anfrage begründet insbesondere keinen Anspruch auf einen bestimmten Termin oder auf die Durchführung der angefragten Leistung.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

We process personal data for the following purposes:

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot. Maßgeblich sind insbesondere der vereinbarte Leistungsumfang, der erforderliche Zeitaufwand, die örtlichen Gegebenheiten und gegebenenfalls benötigte Materialien oder Sonderleistungen. (2) Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verstehen sich Preisangaben gegenüber Verbrauchern einschließlich der jeweils gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer. (3) Der Auftragnehmer teilt dem Kunden den vereinbarten Preis oder die Berechnungsgrundlage vor Beginn der Arbeiten mit. Zusatzleistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden nur nach entsprechender Abstimmung ausgeführt und gegebenenfalls gesondert berechnet. (4) Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Fehlt eine abweichende Vereinbarung, gelten die gesetzlichen Fälligkeitsregelungen. (5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Gesetzlich zulässige Verzugszinsen und weitere Verzugsschäden können geltend gemacht werden.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt sicher, dass die vereinbarten Reinigungsbereiche zum vereinbarten Termin zugänglich sind und die erforderlichen Voraussetzungen für die Durchführung der Arbeiten vorliegen. (2) Der Kunde informiert den Auftragnehmer vor Beginn der Arbeiten über besondere Umstände, die für die Reinigung relevant sind. Dazu zählen insbesondere empfindliche Oberflächen, besondere Pflegeanforderungen, Vorschäden, schwer zugängliche Bereiche und erkennbare Sicherheitsrisiken. (3) Der Kunde sorgt dafür, dass notwendige Zugänge, Schlüssel, Zufahrtsmöglichkeiten und vereinbarte Zugangsinformationen rechtzeitig bereitgestellt werden. (4) Verzögerungen oder zusätzlicher Aufwand, die auf unzutreffenden Angaben, fehlendem Zugang oder einer Verletzung zumutbarer Mitwirkungspflichten beruhen, werden zwischen den Parteien angemessen abgestimmt. Zusätzliche Kosten können nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und einer wirksamen Vereinbarung verlangt werden.

§ 6 Termine, Ausführung und Leistungsstörungen

We may share personal data with:

(1) Vereinbarte Termine sind für beide Parteien maßgeblich. Zeitangaben sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. (2) Ist die Durchführung der Arbeiten aufgrund unvorhersehbarer Umstände, höherer Gewalt, Krankheit, erheblicher technischer Störungen oder anderer nicht vom Auftragnehmer zu vertretender Hindernisse vorübergehend nicht möglich, informiert der Auftragnehmer den Kunden so bald wie möglich und stimmt einen Ersatztermin ab. (3) Gesetzliche Ansprüche des Kunden bei Verzögerungen, Unmöglichkeit oder sonstigen Leistungsstörungen bleiben unberührt. (4) Der Auftragnehmer darf die Ausführung unterbrechen, soweit dies zur Abwehr erheblicher Gefahren, zur Klärung wesentlicher Sicherheitsfragen oder wegen fehlender notwendiger Voraussetzungen erforderlich ist. Die weitere Vorgehensweise wird mit dem Kunden abgestimmt.

§ 7 Stornierung und Terminverschiebung

(1) Der Kunde soll den Auftragnehmer so früh wie möglich informieren, wenn ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden kann oder verschoben werden soll. (2) Eine einvernehmliche Terminverschiebung ist möglich, sofern betriebliche und organisatorische Umstände dies zulassen. (3) Eine Stornierungsgebühr oder ein pauschaler Ausfallbetrag wird nur verlangt, wenn hierfür eine wirksame vertragliche Vereinbarung besteht und die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind. Dem Kunden bleibt insbesondere der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, soweit gesetzlich vorgesehen. (4) Gesetzliche Widerrufs- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.

§ 8 Abnahme und Beanstandungen

(1) Soweit für die konkret vereinbarte Leistung werkvertragliche Vorschriften gelten, richten sich Abnahme und Mängelrechte nach den gesetzlichen Bestimmungen und den individuellen Vereinbarungen. (2) Der Kunde wird gebeten, erkennbare Beanstandungen möglichst zeitnah und unter genauer Beschreibung der betroffenen Bereiche mitzuteilen, damit eine sachgerechte Prüfung möglich ist. (3) Der Auftragnehmer erhält, soweit gesetzlich vorgesehen und zumutbar, Gelegenheit, berechtigte Mängel zu prüfen und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nachzubessern. (4) Die unterlassene oder verspätete Mitteilung einer Beanstandung führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Rechte. Gesetzliche Ausschlussfristen und besondere Anzeigeobliegenheiten bleiben unberührt.

§ 9 Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie in allen weiteren Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich ausgeschlossen ist. (2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Auftragnehmer auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. (3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. (4) Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Auftragnehmers. (5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstige zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern können bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, gesetzliche Widerrufsrechte zustehen. (2) Ob ein Widerrufsrecht besteht, welche Frist gilt und welche Rechtsfolgen eintreten, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des jeweiligen Vertragsschlusses. (3) Soll eine Dienstleistung innerhalb der Widerrufsfrist beginnen, werden die hierfür gesetzlich erforderlichen Erklärungen und Informationen gesondert eingeholt beziehungsweise zur Verfügung gestellt. (4) Eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich eines gegebenenfalls erforderlichen Muster-Widerrufsformulars wird dem Verbraucher bei Bedarf vor oder bei Vertragsschluss zur Verfügung gestellt. Diese AGB ersetzen eine solche gesonderte Belehrung nicht.

§ 11 Datenschutz

Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vorbereitung und Durchführung von Aufträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Einzelheiten, Rechtsgrundlagen und Betroffenenrechte sind in der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website von Schmutz Doktor beschrieben.

§ 12 Streitbeilegung

(1) Der Auftragnehmer ist bemüht, Meinungsverschiedenheiten mit Kunden einvernehmlich zu klären. (2) Soweit gesetzlich vorgeschrieben, wird der Auftragnehmer gesondert über seine Bereitschaft oder Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle informieren.

(3) Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde eingestellt. Auf die Angabe eines nicht mehr verfügbaren OS-Plattform-Links wird daher verzichtet.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. (2) Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der gesetzliche Gerichtsstand maßgeblich. Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, kann der Sitz des Auftragnehmers als Gerichtsstand vereinbart werden. (3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.

Schmutz Doktor Inhaber: Fatih Gürbüz Lobositzstr. 11 50737 Köln Telefon: 015756015030 E-Mail: Schmutz-Doktor@gmx.de Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE462458776

Datenschutzerklärung Schmutz Doktor Inhaber Fatih Gürbüz Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und den über die Website eingehenden Anfragen ist: Schmutz Doktor Inhaber: Fatih Gürbüz Lobositzstr. 11 50737 Köln Deutschland Telefon: 015756015030 E-Mail: Schmutz-Doktor@gmx.de Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE462458776 Soweit in dieser Datenschutzerklärung von „wir“, „uns“ oder „unser“ die Rede ist, ist damit Schmutz Doktor, Inhaber Fatih Gürbüz, gemeint.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, beim Absenden einer Kontaktanfrage und bei der Kontaktaufnahme mit unserem Unternehmen verarbeitet werden.

3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den technischen Betrieb der Website möglicherweise automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören: IP-Adresse des anfragenden Endgeräts; Datum und Uhrzeit des Zugriffs; aufgerufene Seite oder Datei; übertragene Datenmenge; Meldung über erfolgreichen Abruf; Browsertyp und Browserversion; verwendetes Betriebssystem; zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), soweit übermittelt. Die Verarbeitung dieser Daten kann erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den tatsächlichen Einstellungen und Speicherfristen des technischen Dienstleisters.

4. Website-Erstellung und Hosting über Onepage.io

Unsere Website wird mit dem Website-Baukastensystem Onepage.io erstellt und betrieben. Bei der Nutzung der Website können technische Nutzungsdaten und Informationen, die Sie über unsere Kontaktformulare übermitteln, durch die für den Websitebetrieb eingesetzten Systeme verarbeitet werden. Anbieter ist die Onepage GmbH. Die jeweils aktuellen Kontaktdaten und Datenschutzinformationen des Anbieters sind über dessen Website abrufbar. Soweit Onepage personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Wir prüfen die für unser Konto geltenden Vertrags- und Datenschutzbedingungen und berücksichtigen die tatsächlich eingesetzten Funktionen. Die Verarbeitung technischer Daten dient der Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website. Die Verarbeitung der Formularangaben dient zusätzlich der Übermittlung und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den technisch erforderlichen Websitebetrieb und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Onepage unter: https://onepage.io/datenschutzerklarung

5. Kontaktformulare und Kontaktanfragen

Auf unserer Website können Sie über Kontaktformulare eine Anfrage zu unseren Reinigungsdienstleistungen stellen. Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen und absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Hierzu können je nach Gestaltung des Formulars insbesondere gehören: Name; Telefonnummer; E-Mail-Adresse; gewünschte Reinigungsdienstleistung; Angaben zum Objekt oder zum gewünschten Leistungsumfang; gewünschter Termin; Inhalt Ihrer Nachricht; weitere freiwillig mitgeteilte Informationen. Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt von den tatsächlich vorhandenen Formularfeldern ab. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage entgegenzunehmen, zu prüfen, Sie gegebenenfalls zur Klärung weiterer Einzelheiten zu kontaktieren und ein mögliches Angebot vorzubereiten. Über unsere Website werden keine Reinigungsleistungen direkt verkauft und keine Verträge unmittelbar online abgeschlossen. Das Absenden einer Anfrage stellt noch keinen Vertragsschluss dar. Ein Vertrag kommt erst durch eine anschließende individuelle Einigung zwischen Ihnen und Schmutz Doktor zustande. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist. Soweit einzelne Verarbeitungsschritte darüber hinausgehen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein, insbesondere für die angemessene Organisation und Dokumentation der Kommunikation. Die Angabe derjenigen Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind, ist notwendig, um Ihr Anliegen beantworten zu können. Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht möglich sein. Wir geben Ihre Anfrage nicht zu Werbezwecken an fremde Unternehmen weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie rechtlich zulässig und für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung eines Auftrags oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu beantworten, vorvertragliche Fragen zu klären, Termine abzustimmen oder einen bestehenden Auftrag zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, insbesondere zur Bearbeitung allgemeiner geschäftlicher Anfragen. Wir speichern die Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, und berücksichtigen dabei gegebenenfalls bestehende gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

7. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Onlineangebot zu verbessern. Google Analytics kann Informationen über die Nutzung unserer Website erfassen. Hierzu können insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Informationen zum verwendeten Endgerät und Browser, Herkunftsinformationen sowie Online-Kennungen gehören. Abhängig von der Konfiguration können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Die konkrete Verarbeitung hängt von der bei uns eingerichteten Google-Analytics-Version, den aktivierten Funktionen und den jeweiligen Datenschutzeinstellungen ab. Zweck der Nutzung ist es, zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Inhalte aufgerufen werden und wie wir die Benutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebots verbessern können. Einwilligung: Soweit Google Analytics Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreift oder eine Einwilligung aus anderen rechtlichen Gründen erforderlich ist, aktivieren wir den Dienst erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung über das eingesetzte Einwilligungsmanagement. Rechtsgrundlage für die einwilligungsbedürftige Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den jeweils einschlägigen Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre bei Endeinrichtungen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über die verfügbaren Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website. Google kann Daten je nach Konfiguration auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, muss sie auf einer geeigneten datenschutzrechtlichen Grundlage beruhen. Anbieter des Dienstes ist Google. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy Informationen zu Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

The great headline

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9. Cookies und vergleichbare Technologien

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11. Datenübermittlung in Drittländer

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12. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für Kontaktanfragen gilt grundsätzlich: Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen. Kommt aufgrund einer Anfrage ein Auftrag zustande, können die betreffenden Daten für die Vertragsdurchführung, die Rechnungsstellung, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und die Bearbeitung möglicher Ansprüche weiter gespeichert werden. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Steuer- und Handelsrecht, bleiben unberührt. Soweit Daten für mehrere Zwecke verarbeitet werden, kann die maßgebliche Speicherdauer vom jeweils längsten rechtlich erforderlichen Zeitraum abhängen. Für technische Protokolldaten, Cookies und Analyseinformationen gelten zusätzlich die Speicher- und Löschfristen der jeweils eingesetzten Systeme und Dienste.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte: Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO; Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO; Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO; Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO; Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind; Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO; Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren. Soweit wir eine Verarbeitung auf ein berechtigtes Interesse stützen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Im Fall von Direktwerbung besteht ein Widerspruchsrecht nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO.

14. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere die folgende Behörde zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2–4 40213 Düsseldorf Website: https://www.ldi.nrw.de Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

15. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Der Besuch unserer Website ist grundsätzlich möglich, ohne dass Sie uns aktiv personenbezogene Daten mitteilen. Wenn Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular stellen, sind bestimmte Angaben erforderlich, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten und Sie gegebenenfalls kontaktieren können. Ohne diese Angaben kann die Bearbeitung eingeschränkt oder unmöglich sein.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden im Rahmen der über unsere Website abgewickelten Kontaktanfragen keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

17. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten technischen Dienste, die Datenverarbeitungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

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